ماژول LoyalAxis ERP

پایگاه دانش وردپرس تمام دانش کسب‌وکار شما در یک جای ساختاریافته و هوشمند

دانش کسب‌وکار خود را در یک سیستم منظم مستند کنید، تعیین کنید هر نقش کاربری کدام دسته‌بندی را ببیند و مسیری روشن برای رسیدن کارکنان و مشتریان به پاسخ‌ها فراهم کنید؛ همراه با هوش مصنوعی‌ای که به هر سطح دسترسی پایبند است.

  • دسترسی مبتنی بر نقش برای هر دسته‌بندی
  • صفحه‌ساز بصری برای محتوای آموزشی
  • پاسخ‌های هوش مصنوعی مطابق با سطح دسترسی کاربر
  • پایگاه دانش داخلی و عمومی
پایگاه دانش وردپرس
چرا اهمیت دارد

دانش سازمانی که به یک نفر وابسته نیست

وقتی فرایندها فقط در ذهن کارکنان کلیدی باشد، هر غیبت یا جدایی، عملیات کسب‌وکار را به خطر می‌اندازد. پایگاه دانش LoyalAxis این دانش را به محتوای ساختاریافته و دسته‌بندی‌شده تبدیل می‌کند تا کارکنان جدید سریع‌تر یاد بگیرند، آموزش یکپارچه بماند و کسب‌وکار شما بدون وابستگی به افراد خاص به کار خود ادامه دهد.

قابلیت‌ها

هر آنچه پایگاه دانش شما نیاز دارد

دانش سازمانی خود را مستند، دسته‌بندی، مدیریت و به اشتراک بگذارید؛ هم برای تیم و هم برای مشتریان.

پایگاه دانش ساختاریافته

دانش کسب‌وکار خود را به‌جای فایل‌ها و گفتگوهای پراکنده، در یک سیستم منظم مستند کنید.

کنترل دسترسی مبتنی بر نقش

تعیین کنید هر نقش کاربری به کدام دسته‌بندی دسترسی دارد تا اطلاعات محرمانه فقط در اختیار افراد مرتبط باشد.

صفحه‌ساز بصری

مقاله‌ها و محتوای آموزشی را با تصویر، ویدیو، تیتر، متن، چک‌لیست، فهرست و المان‌های دیگر بسازید.

دسته‌بندی و ترتیب‌دهی

محتوا را دسته‌بندی کنید و با ترتیبی منطقی بچینید تا خواننده همیشه بداند گام بعدی چیست.

درون‌ریزی Markdown

دانش را به‌جای بازنویسی دستی، مستقیماً از فایل‌های Markdown (MD) درون‌ریزی کنید.

پرامپت نمونه برای هوش مصنوعی

با پرامپت نمونه، محتوای دانشی موردنیاز کسب‌وکارتان را با هوش مصنوعی تولید و سپس درون‌ریزی کنید.

پاسخ‌های هوش مصنوعی مبتنی بر سطح دسترسی

یکپارچه با هوش مصنوعی LoyalAxis؛ هر کاربر می‌پرسد و فقط بر اساس اطلاعاتی که مجاز به دیدنش است پاسخ می‌گیرد.

پایگاه دانش عمومی

راهنمای کاربری، آموزش محصولات، پرسش‌های متداول و مستندات خدمات را با طراحی مدرن و حرفه‌ای روی وب‌سایت خود منتشر کنید.

جستجو و مسیرهای یادگیری

با جستجوی پیشرفته، دسته‌بندی منظم و مسیرهای یادگیری ساختاریافته، خوانندگان سریع‌تر به پاسخ می‌رسند.

نگاهی دقیق‌تر

ساخته‌شده برای دانشی منظم، محافظت‌شده و در دسترس

از نخستین مقاله تا پاسخ هوش مصنوعی، هر مرحله از اشتراک دانش در LoyalAxis جای خود را دارد.

کنترل دسترسی

دانش درست، برای افراد درست

دانش را در دسته‌بندی‌ها سازمان‌دهی کنید و تعیین کنید هر نقش کاربری به کدام دسته دسترسی داشته باشد. رویه‌های حساس فقط در اختیار تیم‌های مسئول می‌ماند و راهنماهای عمومی برای همه در دسترس است؛ بدون اینکه دانش خود را میان سیستم‌های جداگانه پخش کنید.

  • تعریف دسترسی برای هر دسته‌بندی
  • سطح دسترسی بر اساس نقش‌های کاربری
  • حفظ محرمانگی اطلاعات حساس
آشناسازی و آموزش

آشناسازی سریع‌تر کارکنان، با وابستگی کمتر به افراد کلیدی

تجربه و دانش کارکنان باسابقه را به محتوای آموزشی ساختاریافته تبدیل کنید. اعضای جدید تیم از دسته‌بندی‌های منظم و با ترتیبی منطقی یاد می‌گیرند و عملیات کسب‌وکار شما دیگر به حافظه چند فرد خاص وابسته نیست.

  • آشناسازی و آموزش آسان‌تر کارکنان جدید
  • دانش در سیستم ثبت می‌شود، نه فقط در ذهن افراد
  • چیدمان محتوا با ترتیب منطقی یادگیری
  • وابستگی کمتر به افراد خاص
صفحه‌ساز و درون‌ریزی Markdown

محتوای غنی بسازید، بدون شروع از صفر

هر مقاله را با یک صفحه‌ساز کاربرپسند و با استفاده از تصویر، ویدیو، تیتر، متن، چک‌لیست و فهرست بسازید. مستندات آماده دارید؟ آن‌ها را مستقیماً از فایل‌های Markdown درون‌ریزی کنید؛ یا با پرامپت نمونه، محتوای موردنیاز کسب‌وکارتان را با هوش مصنوعی تولید کنید و به پایگاه دانش بیفزایید.

  • تصویر، ویدیو، تیتر، متن، چک‌لیست و فهرست
  • درون‌ریزی از فایل‌های Markdown (MD)
  • پرامپت نمونه برای تولید محتوا با هوش مصنوعی
هوش مصنوعی و RAG

بپرسید و در محدوده دسترسی خود پاسخ بگیرید

پایگاه دانش به‌طور کامل با هوش مصنوعی LoyalAxis یکپارچه است. با فناوری تولید افزوده با بازیابی (RAG)، دانش سازمان در سطوح دسترسی مختلف در اختیار هوش مصنوعی قرار می‌گیرد. برای مثال، کارشناس مالی می‌تواند بپرسد «سال گذشته چه فعالیت‌های مالی برای پروژه X انجام شد و وضعیت مالیاتی آن چه بود؟» و پاسخی دریافت کند که فقط از اطلاعات مجاز برای او ساخته شده است.

  • یکپارچگی کامل با هوش مصنوعی LoyalAxis
  • تولید افزوده با بازیابی (RAG) روی دانش سازمان شما
  • پاسخ‌ها محدود به اطلاعاتی که هر کاربر به آن دسترسی دارد
  • اطلاعات محرمانه محافظت‌شده باقی می‌ماند
پایگاه دانش عمومی

راهنمای سلف‌سرویس برای مشتریان و بازدیدکنندگان

در کنار پایگاه دانش داخلی، یک پایگاه دانش عمومی هم روی وب‌سایت خود منتشر کنید. راهنمای کاربری نرم‌افزار، آموزش محصولات، پرسش‌های متداول و مستندات خدمات را با طراحی مدرن و حرفه‌ای در اختیار مخاطبان بگذارید؛ همراه با جستجوی پیشرفته، دسته‌بندی منظم و مسیرهای یادگیری ساختاریافته تا بازدیدکنندگان به‌راحتی آنچه نیاز دارند را پیدا کنند.

  • راهنمای کاربری، آموزش‌ها، پرسش‌های متداول و مستندات خدمات
  • جستجوی پیشرفته در تمام محتوا
  • دسته‌بندی منظم و مسیرهای یادگیری ساختاریافته
  • طراحی مدرن و حرفه‌ای
بخشی از LoyalAxis ERP

کسب‌وکارتان را به سبک خودتان بسازید

LoyalAxis ERP یک پلتفرم کامل و ماژولار برای مدیریت کسب‌وکار است. ماژول‌های مورد نیاز کسب‌وکارتان را فعال کنید و یک سیستم ERP قدرتمند، متناسب با گردش کار خودتان بسازید.

  • فقط ماژول‌هایی را فعال کنید که کسب‌وکارتان واقعاً به آن‌ها نیاز دارد
  • همه ماژول‌ها از داده‌های مشترک استفاده می‌کنند و مانند یک سیستم واحد کار می‌کنند
  • با رشد کسب‌وکارتان، ماژول‌های تازه اضافه کنید