در این آمورش شیوه پیکربندی سیستم تیکت پشتیبانی حرفه ای افزونه CRM وردپرس لویال اکسیس را با هم بررسی میکنیم. در این ویدیو موارد زیر آموزش داده شده است:
- شیوه ایجاد تیکت مدیریتی
- نحوه ایجاد تیکت از طریق پنل کاربری توسط مشتری
- شورت کد سیستم تیکت برای جایگذاری آن در برگه های سایت وردپرسی
- فیلدهای شخصی سازی برای سیستم پشتیبانی
- مسئولان و تنظیم سطوح دسترسی به تیکت
- گردش کار برای سیستم تیکت
- ایجاد رسید پشتیبانی به همراه امضا آنلاین
- هماهنگی آن با سایر امکانات سیستم