ماژول LoyalAxis ERP

افزونه واتس‌اپ وردپرس ارسال پیام تکی و گروهی واتس‌اپ از یک یا چند خط

با یک کلیک از پروفایل مشتری به او پیام دهید، فایل و قالب‌های آماده بفرستید و برای گروه‌های هدف کمپین با سرعت کنترل‌شده اجرا کنید. چند خط واتس‌اپ متصل کنید و برای هر پیام خط ارسال را انتخاب کنید.

مشاهده پلن‌ها و قیمت‌ها مشاهده امکانات
  • ارسال پیام با یک کلیک از پروفایل مشتری
  • چند خط واتس‌اپ در یک پنل
  • کمپین با سرعت کنترل‌شده برای گروه‌های هدف
  • سازگار با OpenWA متن‌باز
چرا اهمیت دارد

گفت‌وگوهای واتس‌اپ متعلق به کسب‌وکار، نه گوشی یک نفر

وقتی واتس‌اپ روی گوشی کارکنان است، کسی جز خودشان نمی‌داند به مشتری چه گفته شده و پیام‌های گروهی بی‌حساب ارسال می‌شوند. ماژول واتس‌اپ LoyalAxis هر پیام را در پروفایل مشتری یا سرنخ ثبت می‌کند، به هر تیم خط مخصوص خودش را می‌دهد و کمپین‌ها را با سرعتی که خطوط شما تحمل می‌کنند ارسال می‌کند.

قابلیت‌ها

ابزارهای واتس‌اپ برای گفت‌وگو، کمپین و اطلاع‌رسانی

از یک پاسخ تکی تا کمپینی برای کل یک گروه هدف، همه از داخل LoyalAxis.

گفت‌وگو با یک کلیک

پنجره ارسال را از پروفایل هر مشتری یا سرنخ باز کنید و بدون کپی کردن شماره به او پیام دهید.

چند خط واتس‌اپ

چند نشست واتس‌اپ متصل کنید، خط پیش‌فرض را تعیین کنید و برای هر پیام خط ارسال را برگزینید.

متن، تصویر و سند

پیام متنی بفرستید، یا تصویر، ویدیو، فایل صوتی یا سندی مثل کاتالوگ را همراه با توضیح ارسال کنید.

قالب‌ها و کدهای کوتاه

پیام‌های پرتکرار را قالب کنید و با نام، شرکت یا شماره تلفن مشتری شخصی‌سازی کنید.

سابقه پیام‌ها در هر پروفایل

هر پیام واتس‌اپی که برای مشتری یا سرنخ ارسال می‌شود، در تبی مخصوص در پروفایل او ثبت می‌شود.

شماره‌های مسدود

به شماره‌های مسدود پیامی ارسال نمی‌شود، مگر اینکه برای پیامی ضروری عمداً آن‌ها را در ارسال لحاظ کنید.

نگاهی دقیق‌تر

از یک گفت‌وگوی تکی تا کمپین واتس‌اپ

هر بخش از ماژول، یکی از مشکلات مشخص استفاده کسب‌وکارها از واتس‌اپ را حل می‌کند.

گفت‌وگوی مستقیم

پاسخ به مشتری بدون خروج از پروفایل او

دکمه واتس‌اپ در پروفایل همه مشتریان و سرنخ‌ها هست. قالبی را انتخاب کنید، در صورت نیاز کاتالوگ محصولات یا لیست قیمت را پیوست کنید و پیام را همین حالا یا در تاریخ و ساعت دلخواه بفرستید. پیام در پروفایل ثبت می‌شود تا همکاران ببینند مشتری تا کنون چه پیام‌هایی دریافت کرده است.

  • دکمه واتس‌اپ در پروفایل مشتریان و سرنخ‌ها
  • بارگذاری قالب‌های آماده با یک کلیک
  • ارسال زمان‌بندی‌شده در تاریخ و ساعت دلخواه
  • ثبت پیام‌ها در تب واتس‌اپ پروفایل
چند خط واتس‌اپ

شماره مناسب برای هر نوع پیام

شماره‌های فروش، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی را به‌صورت نشست‌های جداگانه متصل کنید. برای هر پیام دستی و هر گردش‌کار خودکار خط ارسال را انتخاب کنید، خط پیش‌فرض را تعیین کنید و مشخص کنید چه کاربرانی از هر خط پیام بفرستند تا مشتریان همیشه از شماره‌ای که می‌شناسند پیام بگیرند.

  • چند نشست متصل با یک خط پیش‌فرض
  • انتخاب خط برای هر پیام یا هر اتوماسیون
  • دسترسی به هر خط فقط برای کاربران انتخاب‌شده
  • ارسال پیام آزمایشی از تنظیمات پیش از شروع کار
کمپین‌های گفت‌وگومحور

پیام گروهی واتس‌اپ فقط برای کسانی که باید دریافتش کنند

مشتریان و سرنخ‌ها را با فیلترهای گزارش‌ها محدود کنید و به یک گروه هدف بیفزایید، یا بگذارید گردش‌کار آن‌ها را خودکار اضافه کند؛ مثلاً وقتی سفارشی ناموفق شده است. سپس برای اعضای گروه پیامی شخصی‌سازی‌شده همراه با کد تخفیف ووکامرس که برای هر گیرنده ساخته می‌شود بفرستید.

  • ساخت گروه هدف با فیلترهای گزارش
  • عضویت خودکار در گروه از طریق گردش‌کارها
  • کد تخفیف اختصاصی ووکامرس برای هر گیرنده
کنترل ارسال

کمپین‌هایی با سرعت کنترل‌شده برای محافظت از خطوط شما

ارسال‌های پرتعداد به‌صورت کمپین گروهی اجرا می‌شوند. تعیین کنید در هر دسته چند پیام و هر چند دقیقه یک‌بار ارسال شود، مثلاً پنج پیام هر ۱۵ دقیقه، ارسال را به ساعت‌های مشخصی محدود کنید و زمان شروع را انتخاب کنید. وضعیت هر گیرنده را دنبال کنید و هر وقت لازم بود کمپین را متوقف کنید، دوباره ادامه دهید یا غیرفعال کنید.

  • تعداد پیام در هر دسته و فاصله ارسال به دقیقه
  • بازه ارسال روزانه و زمان شروع مشخص
  • وضعیت ارسال برای هر گیرنده
  • توقف، ادامه یا غیرفعال کردن کمپین
اطلاع‌رسانی خودکار

اطلاع‌رسانی‌های روزمره، بدون ارسال دستی

مرحله ارسال واتس‌اپ را به اتوماسیون‌های LoyalAxis، مثلاً تغییر وضعیت سفارش، اضافه کنید تا شماره سفارش، اقلام و مبلغ کل با کدهای کوتاه خودکار درج شود؛ مثلاً: «مشتری گرامی، سفارش #۵۶۵ شما در حال پردازش است.» لینک پرداخت، یادآوری اقساط، کد ورود یک‌بارمصرف و دعوت به مصاحبه هم از طریق واتس‌اپ ارسال‌شدنی است.

  • مرحله واتس‌اپ در اتوماسیون سفارش‌ها و فرم‌ها
  • شماره سفارش، اقلام و مبلغ کل به‌صورت کد کوتاه
  • لینک پرداخت، یادآوری اقساط و کد ورود
  • دعوت به مصاحبه و دیگر پیام‌های منابع انسانی
پشتیبانی از OpenWA

ارسال پیام واتس‌اپ بدون API رسمی متا

این ماژول با OpenWA کار می‌کند؛ سرویس متن‌باز واتس‌اپ که خودتان راه‌اندازی و اجرا می‌کنید. به این ترتیب ارسال پیام به API رسمی متا و هزینه هر پیام آن وابسته نیست. البته اجرای OpenWA هزینه‌های خودش را دارد، مثل سرور، میزبانی یا هر سرویس جانبی که استفاده می‌کنید.

  • اتصال به سرویس OpenWA روی سرور خودتان
  • بدون هزینه استفاده از API متا
  • هزینه سرور و میزبانی همچنان برقرار است
  • سرویس‌های وال‌مسیج و اتوچت هم پشتیبانی می‌شوند
بخشی از LoyalAxis ERP

کسب‌وکارتان را به سبک خودتان بسازید

LoyalAxis ERP یک پلتفرم کامل و ماژولار برای مدیریت کسب‌وکار است. ماژول‌های مورد نیاز کسب‌وکارتان را فعال کنید و یک سیستم ERP قدرتمند، متناسب با گردش کار خودتان بسازید.

  • فقط ماژول‌هایی را فعال کنید که کسب‌وکارتان واقعاً به آن‌ها نیاز دارد
  • همه ماژول‌ها از داده‌های مشترک استفاده می‌کنند و مانند یک سیستم واحد کار می‌کنند
  • با رشد کسب‌وکارتان، ماژول‌های تازه اضافه کنید
مشاهده پلن‌ها و قیمت‌ها