ماژول LoyalAxis ERP

سیستم فروش ووکامرس مدیریت سفارش‌ها و گردش‌کارهای فروش، از تماس تلفنی تا تحویل

سفارش‌های تلفنی را ثبت کنید، آن‌ها را به واحد مالی و انبار ارجاع دهید و هر مرحله را تا رسیدن سفارش به دست مشتری مدیریت کنید. LoyalAxis ووکامرس را به یک سیستم کامل فروش و گردش‌کار سفارش، متصل به ERP و CRM شما، گسترش می‌دهد.

مشاهده پلن‌ها و قیمت‌ها مشاهده امکانات
  • گردش‌کارها و وضعیت‌های سفارشی سفارش
  • فاکتور، رسید و لینک پرداخت با یک کلیک
  • پیام‌های خودکار و کدهای تخفیف
  • متصل به حسابداری، انبار و فروش اقساطی
چرا اهمیت دارد

وقتی ووکامرس به‌تنهایی برای تیم فروش شما کافی نیست

ووکامرس برای اداره یک فروشگاه آنلاین عالی است، اما وقتی کارشناسان فروش سفارش‌ها را تلفنی دریافت می‌کنند، آن‌ها را به واحد مالی و انبار می‌سپارند و هر کدام را تا تحویل پیگیری می‌کنند، امکانات پیش‌فرض آن کافی نیست. LoyalAxis این خلأ را پر می‌کند و فروشگاه شما را به بخشی یکپارچه از ERP و CRM شما تبدیل می‌کند.

قابلیت‌ها

یک سیستم فروش کامل بر پایهٔ سفارش‌های ووکامرس

یک ماژول برای ثبت، ارجاع، صدور فاکتور، خودکارسازی و گزارش‌گیری از هر سفارشی که کسب‌وکار شما دریافت می‌کند.

گردش‌کارهای سفارشی سفارش‌ها

گردش‌کارهای متعددی متناسب با فرایندهای کسب‌وکارتان بسازید؛ با وضعیت‌های سفارش دلخواه و فیلدهای سفارشی در فرم‌های سفارش.

دسترسی به سفارش‌ها بر اساس نقش

مسئولیت‌هایی مانند کارشناس فروش، پشتیبانی و انبار را تعیین کنید و مشخص کنید چه کسی بتواند هر سفارش را مشاهده یا ویرایش کند.

واگذاری‌ها و پیگیری‌ها

سفارش‌ها را برای انجام کارهای مشخص به همکاران واگذار کنید و پیگیری ایجاد کنید تا هیچ اقدامی فراموش نشود.

فاکتورها و رسیدها

فاکتور فروش، رسید حرارتی و رسید ارسال را چاپ کنید و برای ارسال با پیک، کد تحویل تولید کنید.

لینک پرداخت با یک کلیک

لینک پرداخت سفارش را از طریق واتس‌اپ، پیامک یا ایمیل برای مشتریان بفرستید تا بی‌درنگ پرداخت کنند.

اتوماسیون فروش و بازاریابی

ارسال پیام و کد تخفیف شخصی‌سازی‌شده بر اساس وضعیت سفارش، سابقهٔ خرید و شرایط دلخواه شما.

گزارش‌های پیشرفته فروش

سفارش‌ها و رفتار خرید مشتریان را تحلیل کنید و نتایج را به کمپین‌های هدفمند تبدیل کنید.

یکپارچگی با ERP و CRM

سازگار با حسابداری، انبار، فروش اقساطی، مدیریت جلسات، پایانه‌های فروش، بارکدخوان‌ها و شعبه‌ها.

رابط اختصاصی سفارش‌ها

سفارش‌های تلفنی را ثبت کنید و سفارش‌های ووکامرس را در رابطی اختصاصی، بدون نیاز به پیشخوان وردپرس، مدیریت کنید.

نگاهی دقیق‌تر

هدایت هر سفارش از ثبت تا تحویل

از نخستین تماس تلفنی تا پشتیبانی پس از فروش، هر مرحله از سفر مشتری در LoyalAxis جایگاه خود را دارد.

سفارش‌ها و گردش‌کارها

گردش‌کار سفارش‌ها متناسب با کسب‌وکار شما

به تعداد فرایندهایتان گردش‌کار طراحی کنید، وضعیت‌های سفارش خود را تعریف کنید و فیلدهای مورد نیاز تیمتان را به هر فرم سفارش بیفزایید. هر سفارش مسئولیت‌های مخصوص به خود را دارد؛ بنابراین فروش، پشتیبانی و انبار تنها آنچه نقششان اجازه می‌دهد را می‌بینند و ویرایش می‌کنند، و وظایف پیگیری تضمین می‌کنند که هر گام بعدی در فهرست کار یک نفر قرار دارد.

  • گردش‌کارهای متعدد با وضعیت‌های سفارشی سفارش
  • فیلدهای سفارشی در فرم‌های سفارش
  • نقش‌های کارشناس فروش، پشتیبانی و انبار
  • مجوز مشاهده و ویرایش بر اساس مسئولیت
  • واگذاری سفارش و وظایف پیگیری
صدور فاکتور و پرداخت‌ها

اسناد فروش و پرداخت با یک کلیک

اسناد مورد نیاز هر سفارش را در هر مرحله چاپ کنید؛ از فاکتور فروش تا رسید حرارتی و رسید ارسال، و برای ارسال با پیک کد تحویل تولید کنید. ایمیل‌های ووکامرس قابل سفارشی‌سازی هستند و کارشناسان فروش می‌توانند لینک پرداخت را از طریق واتس‌اپ، پیامک یا ایمیل ارسال کنند تا مشتریان سریع‌تر پرداخت را تکمیل کنند.

  • فاکتورهای فروش قابل چاپ
  • رسید حرارتی و رسید ارسال
  • کد تحویل برای ارسال با پیک
  • ایمیل‌های سفارشی‌سازی‌شده ووکامرس
  • لینک پرداخت از طریق واتس‌اپ، پیامک یا ایمیل
اتوماسیون فروش و بازاریابی

اتوماسیون‌هایی که مشتریان را بازمی‌گردانند

بر اساس وضعیت سفارش، سابقهٔ خرید و سایر شرایطی که خودتان تعریف می‌کنید، گردش‌کارهای خودکار بسازید. برای مثال، اگر نخستین سفارش یک مشتری لغو شود و ظرف سه روز هیچ سفارش موفقی ثبت نکند، سیستم می‌تواند به‌طور خودکار یک کد تخفیف شخصی‌سازی‌شده برای او ایمیل کند.

  • محرک‌ها بر اساس وضعیت سفارش و سابقهٔ خرید
  • پیام‌های خودکار و کدهای تخفیف شخصی‌سازی‌شده
  • کمپین‌های هدفمند برای مشتریان فعلی
گزارش‌گیری فروش

گزارش‌هایی که به کمپین بعدی شما می‌رسند

مجموعه‌ای گسترده از گزارش‌های پیشرفته نشان می‌دهد سفارش‌ها چگونه جریان می‌یابند و مشتریان چگونه خرید می‌کنند. مشتریان مهم را از دل این نتایج استخراج کنید و مستقیماً از همان تحلیل، یک کمپین بازاریابی هدفمند راه‌اندازی کنید.

  • گزارش‌های پیشرفته فروش
  • تحلیل سفارش‌ها و رفتار خرید
  • کمپین‌های هدفمند بر پایهٔ داده‌های گزارش
یکپارچگی با ERP و CRM

فروش متصل به امور مالی، موجودی و فروشگاه‌ها

سیستم فروش با سایر ماژول‌های LoyalAxis کار می‌کند. سفارش‌ها می‌توانند به‌طور خودکار سند حسابداری در ماژول حسابداری صادر کنند، فرایندهای موجودی را در انبار به جریان بیندازند و از فروش اقساطی پشتیبانی کنند؛ در حالی که پایانه‌های فروش، بارکدخوان‌ها، شعبه‌ها و فروشگاه‌های حضوری در کنار فروشگاه آنلاین شما کار می‌کنند.

  • صدور خودکار سند حسابداری در ماژول حسابداری
  • فرایندهای موجودی و سفارش در ماژول انبار
  • فروش اقساطی با ماژول فروش اقساطی
  • مدیریت جلسات و سایر ماژول‌های کسب‌وکار
  • پایانه‌های فروش، بارکدخوان‌ها، شعبه‌ها و فروشگاه‌ها
رابط سفارش‌ها و پرتال مشتری

فضای کاری برای تیم شما، پرتالی برای مشتریان شما

تیم فروش شما به‌جای پیشخوان وردپرس، سفارش‌های ووکامرس را در رابطی اختصاصی و کاربرپسند ایجاد و مدیریت می‌کند و سفارش‌های تلفنی را از یک مکان متمرکز ثبت می‌کند. مشتریان نیز پرتال حساب کاربری خود را دارند تا سفارش‌ها را مشاهده و مدیریت کنند، اطلاعات حساب خود را ببینند و پروفایل خود را به‌روزرسانی کنند.

  • مدیریت سفارش‌های ووکامرس خارج از پیشخوان وردپرس
  • ثبت سفارش‌های تلفنی در یک مکان متمرکز
  • پرتال مشتری برای مشاهده و مدیریت سفارش‌ها
  • اطلاعات حساب کاربری و مدیریت پروفایل
بخشی از LoyalAxis ERP

کسب‌وکارتان را به سبک خودتان بسازید

LoyalAxis ERP یک پلتفرم کامل و ماژولار برای مدیریت کسب‌وکار است. ماژول‌های مورد نیاز کسب‌وکارتان را فعال کنید و یک سیستم ERP قدرتمند، متناسب با گردش کار خودتان بسازید.

  • فقط ماژول‌هایی را فعال کنید که کسب‌وکارتان واقعاً به آن‌ها نیاز دارد
  • همه ماژول‌ها از داده‌های مشترک استفاده می‌کنند و مانند یک سیستم واحد کار می‌کنند
  • با رشد کسب‌وکارتان، ماژول‌های تازه اضافه کنید
مشاهده پلن‌ها و قیمت‌ها